La tarifa a aplicar para los gastos de envío de los pedidos realizados en Airsoft.es es la establecida según Compañía de Transportes. Enviamos tus productos con una compañía líder en el sector para tener siempre las mejores garantias. La página web calcula el importe dependiendo del peso y del volumen del pedido así como del destino al que va dirigido. En el caso de los pedidos enviados a contra reembolso existe un pequeño recargo que aplica la Empresa de Transportes que queda expresamente reflejado en el pedido y en el desglose de la factura.
Salvo indicación en contra, los gastos de envío correrán siempre a cargo del Cliente, quien tendrá siempre conocimiento del importe antes de la finalización del pedido, detalle que quedará claramente reflejado en su pedido y en su factura de compra.
El pago de los gastos de envío da derecho al envío del pedido en las condiciones pactadas con un máximo de dos intentos de entrega, tras lo cuales, si no se ha llevado a cabo la entrega de la mercancía, ésta viene de vuelta a nuestro almacén. En estos casos será necesario que el Cliente asuma de nuevo los gastos de envío para la nueva expedición del pedido.
Los plazos de entrega pueden varíar dependiendo de la disponibilidad de los productos y pueden oscilar entrte 3 y 5 días pudiendo ampliarse en ocasiones. Estos plazos son referidos a días hábiles y son una orientación lo más aproximada posible a la realidad, siendo el interés de Airsoft.es que sean lo más breves posibles. Si se dieran retrasos mayores de lo razonablemente esperado Airsoft.es contactaría con el Cliente para ponerle en aviso y ofrecerle alternativas si pudiera.
En el caso de que el Cliente quiera hacer cambios o devoluciones y siempre que sea aceptado y cumpla con los requisitos para llevarlo a cabo, los gastos de envío correrán en todo caso a cargo de éste.
Los gastos de envío, en el caso de problemas de garantía inexistentes o no cubiertos por ésta, deberán ser asumidos por el Cliente, quien deberá hacerse cargo de los trayectos de ida y vuelta del producto.
El envío de premios procedentes de concursos y promociones llevados a cabo por Airsoft.es correrá a cargo del Cliente, salvo que en las bases de la promoción se indique lo contrario.
En caso de devoluciones aceptadas de artículos de pedidos con importe superior al límite necesario para obtener gastos de envío gratuito, se restará el coste del envío inicial al importe devuelto. El cliente puede solicitar esta información en cualquier momento.
Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y otros países de la U.E. contactar por mail a info@airsoft.es